Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/04/2025 às 14:41

ID: 215985731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Imobiliária está sendo extremamente incoerente porque estamos entregando o apartamento alugado em melhores condições que recebemos e a imobiliária está dizendo que eu preciso corrigir pendências que já existiam anteriormente. A argumentação que eles estão dizendo é que eu não contestei o laudo inicial, ou seja, eles sabem que o apartamento não atendia as condições de entrega e mesmo assim está querendo que eu pague por melhorias que não é de minha responsabilidade

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 15:00

Sr. Ronaldo, a contestação feita na vistoria inicial não houve cobrança. O que foi solicitado, foram itens que não estavam de acordo com a vistoria inicial. De qualquer forma, o proprietário, após ser consultado, liberou todos os itens. Entendemos que tudo foi resolvido.

Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 06:30

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8