Não respondida

Minha geladeira LG parou de funcionar e perdi todos os alimentos

L.g.

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Compramos uma geladeira LG, fizemos a instalacao e usamos por poucos meses ate saimos de casa na segunda com ela funcionando e retornamos no dia seguinte com ela ja parecendo um armario, totalmente descongelada e com os alimentos estragados. Abrimos um SAC e mandaram entrar em contato com a autorizada. Apos quase 20h a autorizada informou que nao atende a regiao. (Isto posto que a geladeira esta no endereco original e o qual foi informado ao SAC). Agora temos que esperar ate 5 dias uteis para novo contato, sendo que nao sabemos qual a autorizada que ira nos atender, e estamos SEM GELADEIRA. Nao se trata de um aparelho de som, TV, celular mas a GELADEIRA. Tivemos um prejuizo imenso com a perda de TODA a comida e ainda por cima estamos sem previsao de atendimento!!!! O numero do SAC aberto pelo meu marido é RNN*****37

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