O que aconteceu
Comprei essa tv 65 polegadas em 2023 com pouco de uso veio a danificar. Estava funcionando normal e no outro dia não estava com a tela cinza sem imagem e sem som. Entrei no site da LG e vi uma autorizada da LG e levei para fazer o orçamento, o conserto ficou 2.300 achei caro por quase o preço de uma tv nova. Liguei para LG para falar sobre o problema que aconteceu com a TV de 3 anos de uso. A LG falou que não poderia fazer nada, devido não ter aberto a ordem de serviço com a própria LG. Abrir uma ordem junto com a LG e apareceu 3 lojas autorizada , escolhi a Quanix e fiz o orçamento com eles e ficou 3.124 muito mas caro que a outra autorizada. Liguei para LG novamente e falei do valor que ficou o conserto era o preço de outra TV nova. a LG abriu o um protocolo para ver ser dava uma peça de cortesia ou até uma TV nova. Mas a notícia foi que ele não deu nem uma coisa nem outra. Vc compra uma TV cara e com 3 anos ela dar um problema que o valor é de outra TV nova , é difícil de acreditar, tenho + 2 Tv da LG uma 28 e uma 55 nunca deram problemas e 2 ar condicionar da LG. Comprava da marca LG pela qualidade , mas aparti de hj não comprarei mas nada da LG.. Uma empresa que não ajudar em nada os clientes .