Produto apreendido pela fiscaliza..zação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

22/11/2025 às 12:01

ID: 232557141

Gostaria de fazer uma relação sobre a loja no dia 16/11/2025 realizei uma compra na Amazon onde a única atualização de envio do produto foi no dia 18/11/2025 entrei em contato com o correio para ter informações sobre e eles me responderam o seguinte:
"A situação atual so seu objeto é: aprendido por órgão de fiscalização "

Procurei informações com o correio de como poderia arrumar uma a situação eles falaram que so mente a loja poderia entrar em contato e esta resolvendo o problema com eles. Tentei contato com os mesmos por whatsapp, ligação e pelo site da Amazon onde foi efetuado a compra ate o momento não obtive resposta.
Gostaria de saber se eles vão resolver a questão do envio para que o objeto chegue ate mim ou se poso pedir o reembolso para que poso comprar outro em outro local.

Pois estou precisando dos aparelhos ou arruma a situação do meu envio ou realizar o meu reembolso para adquirir outro produto.

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