O que aconteceu
Entro em contato com o vendendor Victor através de um anúncio que vi. Ele ficou em cima de mim por dias e disse que eu pagaria uma entrada de 8.500 e 32 parcelas de 900 e poucos e que não precisaria de mais entrada e não precisaria de banco aprovar, porque era tudo pela empresa. Já se passaram mais de 3 meses , banco reprovou uma vez , e depois de 30 dias pediram mais dinheiro e parcelas de 2.200 , e detalhe que é uma dificuldade de falar com eles depois que pegaram meu dinheiro.
Só quero meu dinheiro de volta , se não vou processar de todas as formas possíveis ,bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ões.
PS: TENHO UM VIDEO DELE FALANDO QUE É TUDO PELA EMPRESA , FINANCIAMENTO E TALS , E DEPOIS TUDO MUDA.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
L1DER AUTO VEICULOS LTDA respondeu
21/09/2026 às 12:03
Olá, Jean. Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e vamos esclarecer os pontos da sua reclamação.
Antes de mais nada, ficamos muito felizes com a sua aprovação! Entendemos a sua preocupação diante das recusas iniciais, mas é importante registrar que o objetivo do serviço contratado foi efetivamente cumprido: após três recusas, nossa equipe seguiu buscando alternativas e conseguimos a aprovação de crédito no valor de R$ 48.000,00, no CPF de sua mãe, em uma reanálise, viabilizando a compra do veículo 100% financiado.
Caso o valor da parcela não esteja dentro do esperado, também é possível avaliarmos a troca por outro veículo compatível com o crédito aprovado, buscando uma parcela mais confortável para você.
Sobre o valor pago pela prestação de serviço, é importante esclarecer que ele não é perdido em nenhum momento. Esse valor corresponde à assessoria e intermediação de crédito, e continua sendo aproveitado ao longo de todo o processo. Quando a negociação for concluída e você retirar o carro, esse valor já pago se converte nas bonificações previstas na proposta comercial (como emplacamento, transferência, IPVA, vistoria, entre outras), podendo até gerar descontos adicionais, dependendo da negociação e do veículo escolhido.
Como o crédito já está aprovado e o processo segue avançando, entendemos que não há o que se falar em devolução de valores, uma vez que o objetivo contratual foi plenamente alcançado.
Para darmos continuidade e finalizar a negociação do veículo, pedimos que entre em contato pelo telefone abaixo.
Telefone: (19) 99761-1270
Site: https://liderautoveiculos.com.br/
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado das 08h às 16h (exceto feriados nacionais)
Atenciosamente,
LUCAS | LIDER AUTO VEÍCULOS