Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

27/04/2022 às 18:42

ID: 142486577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acompanhei o perfil no Instagram @atacadoavenida gostei das peças fiz o pagamento no dia 22/04/*******
Me disseram que o tempo de entrega seria 1 dia útil e assim que enviassem as peças me mandariam o código de https://******* o pagamento via pix no nome de Josimar Barbosa da Silva , paguei ******* , ******* das peças e 30 taxa correio, as peças não chegaram , ligo cai direto na caixa postar, mando mensagem pelo WhatsApp não responde , só visualizam se eu colocar que que quero fazer um pedido e não respondem minhas perguntas Qto ao envio das peças e código de rastreio , se ligo pelo WhatsApp chama e recusam a ligação

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Resposta da empresa

28/04/2022 às 13:09

Boa tarde, Rosangela
Esse perfil não pertence à L4 Comercial Atacadista.

Réplica do consumidor

28/04/2022 às 13:31

Acompanhei o perfil no Instagram @atacadoavenida gostei das peças fiz o pagamento no dia 22/04/*******
Me disseram que o tempo de entrega seria 1 dia útil e assim que enviassem as peças me mandariam o código de https://******* o pagamento via pix no nome de Josimar Barbosa da Silva , paguei ******* , ******* das peças e 30 taxa correio, as peças não chegaram , ligo cai direto na caixa postar, mando mensagem pelo WhatsApp não responde , só visualizam se eu colocar que que quero fazer um pedido e não respondem minhas perguntas Qto ao envio das peças e código de rastreio , se ligo pelo WhatsApp chama e recusam a ligação