L4 Atacadista

Reclamar dessa empresa

Campina do Monte Alegre - SP

11/05/2020 às 10:23

ID: 104098143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site 4L atacadista... Quando concluí o pedido com a opção de pagamento no cartão de crédito, recebi um email pedindo que enviasse foto do cartão de credito, rg, conta de luz para confirmação.
Achei bem estranho isso, porém enviei as fotos. Logo depois a atendente me ligou para que eu passasse o código do cartão pelo telefone e então eu questionei essa política da empresa que não tras nenhuma segurança para o cliente.
Nunca vi um site que exigisse foto e código do cartão de crédito! Por mais que seja uma empresa conhecida a tempo, a empresa tem que garantir a segurança de todos os dados pessoais dos clientes.
Concluindo... Eles não fecharam minha compra pois não enviei o código do cartão. Minha reclamação e indignação e por isso. Gostaria que a empresa fizesse de forma mais segura para que a gente possa fornecer nossos dados com confiança através do site mesmo. Obrigada