TECIDO DE PESSIMA QUALIDADE

Olá Maria, tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos saber que o produto não atendeu às suas expectativas. Compreendemos sua frustração em relação à qualidade do tecido e ao desgaste que ocorreu após o uso.

No entanto, após revisarmos o seu caso, informamos que não podemos aceitar a devolução que ultrapassou muito do prazo, após o período de ******* dias desde o recebimento do produto (13/06/*******).

Entendemos que isso não é o ideal, mas gostaríamos de garantir que suas observações foram registradas para que possamos continuar trabalhando para melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade que possa ter.

Atenciosamente,
Equipe La Cleo

Nós mulheres não usamos uma mesma roupa muitas vezes.
Usei esta roupa 2 vezes e me decepcionei com o tecido.
Que esta experiência sirva de alerta para outras pessoas que vierem a fazer compras neste site.

Compreendemos a sua preocupação com a qualidade do tecido e valorizamos a sua opinião, que é importante para que possamos sempre melhorar.

Gostaríamos de esclarecer que, infelizmente, sua solicitação de devolução ultrapassou o prazo de devolução, que já foi de ******* dias, e por isso não podemos aceitar a devolução neste momento.

Adicionalmente, não tivemos registros de devoluções anteriores desse produto por defeito, o que reforça que o item foi entregue em conformidade com as nossas condições de qualidade.

Lamentamos novamente pelo seu produto e estamos à disposição para qualquer dúvida ou para lhe oferecer outras soluções dentro das políticas da empresa.

Atenciosamente,
Equipe La Cleo