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Reclamações

Blusa de má qualidade, marketing ..A

As roupas do site são geradas por IA, comprei uma blusa (cara) de aniversário para minha mãe e recebi um trapo, completamente...

Não resolvidoHá 4 meses
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Devolução feita no prazo, mas estorno ainda não realizado.

Realizei uma compra no site da La Cleo, que foi entregue no dia 15 de julho (terça-feira). No mesmo dia, solicitei via site o...

ResolvidoHá 1 ano
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Demora no envio de instruções para devolução de compra online

Recebi uma compra grande no dia 20/06/25; porém a maioria das roupas ficou grande (mesmo sendo tamanho P). No dia seguinte en...

ResolvidoHá 1 ano
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TECIDO DE PESSIMA QUALIDADE

Fiz a compra de um conjunto no dia 08/06/2024 e usei o mesmo 2x. O tecido é de péssima qualidade e ao mínimo toque, como vest...

Não resolvidoHá 1 ano
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Negativa de devolução do Dinheiro em peça grande por erro no site

Fiz um pedido de 3 camisas e uma calça pantalona na La Cleo (Pedido número 40287). Os pedidos chegaram em 13 de junho. A calç...

ResolvidoHá 2 anos
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