O que aconteceu
Realizei a aquisição de um estofado retrátil no dia 23/01/******* e o vendedor estipulou o prazo de entrega para o dia 15/02/*******. Esse prazo não foi cumprido e iniciou uma sucessão de promessas de novos prazos, em uma delas informaram que iria ser entregue no dia seguinte, meu esposo foi até a loja e descobriu que o estofado nem tinha sido fabricado, ou seja, a Natal Estofados deliberadamente engana os clientes, ela pega o dinheiro sob a promessa de um produto que ela nunca entrega e depois não devolve o dinheiro, iniciando uma disputa desgastante para o cliente. Essa empresa precisa ser fechada, já fez várias vítimas, ela é recorrente nos canais de reclamação e juizado de pequenas causas. Ela já vende sabendo que não vai entregar. Isso é muito grave. Ela nem possui presença digital e não emite a nota fiscal, sob a promessa de que a nota irá junto com o produto.
O CNPJ que eles me informaram da loja é o 50.*******.*******/*******83, sob o nome fantasia Natal Estofados, porém na fachada da loja consta outro nome, por isso cuidado!!
A loja fica na Amaro Barreto no Alecrim Natal/RN.
Estou até agora aguardando a devolução do meu dinheiro que foi realizado uma parte no cartão e outra no PIX, eles prometem que vão devolver e fica enrolando e nunca devolvem. Essa empresa é puro [Editado pelo Reclame Aqui].