Não resolvido

Atraso na entrega da bota comprada em 09/08, sem resposta da empresa

La Femme Calçados

cidade: Praia Grande

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O que aconteceu

Comprei essa bota do 09/08 pra entregar 3 dias úteis até o momento não obtive resposta CNPJ ***** o telefone deles é *****

Meus dados ***** telefone ***** tentei mandar mais provas evidências mas não foi aqui vai o dia que comprei dia 9/08/2025 meu E-mail é *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. La Femme Calçados respondeu

    04/09/2025 às 08:14

    Olá, Tereza!

    Vimos que você já realizou uma reclamação anteriormente, porém, como havíamos informado, somos uma marca especializada na produção de SAPATOS FLATS FEMININOS, tais como RASTEIRAS e SANDÁLIAS ABERTAS. NÃO PRODUZIMOS SAPATOS FECHADOS, COMO BOTAS. Nosso WhatsApp oficial é*******. O site oficial da La Femme Calçados é https://******* Por gentileza, verifique o endereço URL do site onde realizou a compra e verá que não corresponde com o nosso site.

    Ultimamente, devido a semelhança do termo "La Femme", temos recebido diversas reclamações de pessoas que realizaram compras em um site chamado "LA FEMME SHOES" e que se diz comercializar "botas ortopédicas", tal qual não corresponde conosco. Verifique se não foi neste site que você realizou a compra. O site desta empresa é https://******* As pessoas tem relatado que compraram mas não receberam. FIQUE ATENTA A [Editado pelo Reclame Aqui]!

    Atenciosamente,

    Equipe La Femme Calçados.

    CNPJ: 10.*******.*******/*******41

  2. Consumidor respondeu

    04/10/2025 às 11:26

    Não tive nem huma resposta estou com o prejuízo essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]
  3. Consumidor respondeu

    05/10/2025 às 19:26

    Se é [Editado pelo Reclame Aqui] como foi feito pix o banco pode devolver o dinheiro só assim eles para de da [Editado pelo Reclame Aqui] irei é [Editado pelo Reclame Aqui] nada é feito só agente fica de prejuízo deveria feichar esse estabelecimento agente luta tanto pra ter as coisa vem esse [Editado pelo Reclame Aqui] e tira da gente de pois muda de firma e continua dando [Editado pelo Reclame Aqui]
  4. La Femme Calçados respondeu

    06/10/2025 às 07:15

    Olá, Tereza!

    Conforme já informamos, a La Femme Calçados é uma marca especializada apenas em sandálias e rasteiras femininas. Não produzimos botas nem comercializamos produtos no site La Femme Shoes https://*******), que não tem relação conosco.

    Nosso site oficial é www.lafemmecalçhttps://******* e o WhatsApp é*******.

    Pedimos que verifique o endereço do site onde efetuou a compra tudo indica tratar-se de outra empresa sem vínculo com a nossa marca.

    Atenciosamente,

    Equipe La Femme Calçados

    CNPJ: 10.*******.*******/*******41

  5. Consumidor respondeu

    06/10/2025 às 09:01

    Não resolveu meu pobrema estou com prejuízo só pesso e que mim fdevolve o meu dinheiro ou manda minha nota e para de fazer isso com as pessoas depois abre outra firma e fala que não é eles agente fica com prejuízo
  6. Consumidor respondeu

    06/10/2025 às 09:56

    Não recebi
  7. La Femme Calçados respondeu

    06/10/2025 às 13:30

    Olá, Tereza!

    Estamos em contato com você via whatsapp e conforme já informamos, a La Femme Calçados é uma marca especializada apenas em sandálias e rasteiras femininas.

    Você não efetuou a compra conosco, pois NÃO VENDEMOS BOTAS.

    Nosso site oficial é www.lafemmecalçhttps://******* e o WhatsApp é*******.

    Conforme os prints que você enviou, você comprou com uma empresa de nome semelhante, a LA FEMME SHOES, portanto não é a La Femme Calçados.

    Atenciosamente,

    Equipe La Femme Calçados

    CNPJ: 10.*******.*******/*******41

  8. Consumidor respondeu

    06/10/2025 às 16:07

    tenho de recramar da empresa Bota Femme telefone 85/984684598 essa é a horizontal que está sempre mudando de nome eu não recebi minha mercadoria
  9. La Femme Calçados respondeu

    07/10/2025 às 07:30

    Olá, Tereza!

    Conforme nos falamos na ligação e você conseguiu ver que comprou a bota de outra empresa.

    Frisamos que a La Femme Calçados é uma marca especializada apenas em sandálias e rasteiras femininas que tem mais de 17 anos no mercado. Nosso site oficial é www.lafemmecalçhttps://******* e o WhatsApp é*******.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe La Femme Calçados

    CNPJ: 10.*******.*******/*******41

  10. Consumidor respondeu

    07/10/2025 às 07:41

    comprei bota Femme não recebi a mercadoria não é lá Femme calçados mas também sei que está sempre mudando de nome
  11. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Valor do Pokémon 69.90 esse é o valor que vou fica com prejuízo só sei que estou com prejuízo só que posso falar

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