Resolvido

Atraso na entrega de sapato comprado via Pix e falta de contato com a loja.

La Femme Calçados

cidade: Mogi Guaçu

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O que aconteceu

Comprei um sapato dia 08/09/2025 e foi confirmado o pagamento dia 09/09/2025 por Pix até o momento (23/09/2025) não recebi a mercadoria . tento contato não consigo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. La Femme Calçados respondeu

    25/09/2025 às 11:29

    Olá Claudemir!

    Verificamos os dados informados e constatamos que a compra mencionada não foi realizada conosco. A LA FEMME CALÇADOS possui apenas um canal oficial de vendas online: https://******* e nosso WhatsApp oficial é*******.

    Ultimamente, devido a semelhança do termo "La Femme", temos recebido diversas reclamações de pessoas que realizaram compras em um site chamado "LA FEMME SHOES" e que se diz comercializar "botas ortopédicas", tal qual não corresponde conosco. Verifique se não foi neste site que você realizou a compra. O site desta empresa é https://******* As pessoas tem relatado que compraram mas não receberam. FIQUE ATENTA A [Editado pelo Reclame Aqui]!

    Pedimos, por gentileza, que direcione sua reclamação à empresa correta e finalize esta manifestação, uma vez que não está relacionada à La Femme Calçados.

    Estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.

    Atenciosamente,

    Equipe La Femme Calçados.

    CNPJ: 10.*******.*******/*******41

  2. Consumidor respondeu

    25/09/2025 às 11:52

    Entendo essa questão porém tenho o comprovante de pagamento?
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Razoável.

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