Problemas com alteração de domicílio bancário e acesso a recursos retidos na Pluxee (antiga Sodexo)
Resolvido
Itatiba - SP
04/05/2026 às 10:36
ID: 247621703
Sou estabelecimento, e possuo a filiacao da PLUXEE antiga SODEXO, desde dia 31/03 estou na tentativas com varios protocolos para alteracao de domicilio bancario e acesso ao APP e Site desta empresa., cujo cnpj da pluxe 69.034.668/0001-56 - PLUXEE BENEFICIOS BRASIL S.A. Meu ultimo protocolo n ***** - Area financeira para liberacao de recursos represados nesta afiliação desde 09/2025, ou seja, uma bagunca interna onde atendentes lhe informa que sera direcionado a area responsavel e te apresentam diversos protocolos, porem sem solução. Hoje novo procotolo aberto conforme citado acima e me pediram mais 02 dias para que recurso esteja disponivel em minha conta, sera que terei que abrir um acao para sanar este problema com a empresa PLUXEE BENEFICIOS BRASIL S.A.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:07
Ótimo dia Henrique!
Espero que esteja bem, provavelmente você abriu uma reclamação para empresa errada;
Nossa loja trabalha com Moda Feminina e ficamos situados no Rio de Janeiro.
Conto com sua colaboração para que seja removida.
Obrigado, tenha uma excelente semana.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 09:14
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3