ATENDENTE DA CENTRAL UM MAL EDUCADO!!!!!

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

18/03/2022 às 11:31

ID: 140278107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Liguei para perguntar se aceitavam Sodexo e o mesmo disse: eu respondi por DUAS vezes que sim SENHORA. A ligação estava falhando e eu perguntei novamente, é uma extrema falta de respeito esse tipo de tratamento. Da última vez meus pedidos atrasaram mais de UMA HORA e quando liguei para saber o andamento o mesmo disse que não tinha NADA computado. DESISTO de fazer pedido por este estabelecimento, após anos frequentar o local. Tenham respeito com o cliente quando ligamos para a central!!!!!!!

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Resposta da empresa

11/05/2022 às 15:01

Olá, senhora Elisa. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Prezamos pelo bom atendimento em todos os setores em que recebemos nossos clientes e iremos trabalhar para que novas situações como a que a senhora relatou não voltem a acontecer.

Agradecemos pelo seu feedback. Ele é muito importante para nós.

Atenciosamente,

Família La Mole