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Atraso significativo na entrega de pedido realizado pelo site
Fiz um pedido às 13:08 do dia 16/08/26 diretamente no site do La Mole.Previsão de entrega - 14:08Liguei às 14:15 - fui informada de que já havia saído...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da La Mole nos últimos 6 meses
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Comida estragada e falta de retorno para reclamação no La Mole Icaraí
Fiz um pedido de 2 gnocchis aos 4 queijos e 2 macarrão à carbonara no La Mole de Icaraí no dia 23/06, Niterói. O gnocchi veio duro e ressecado, mas o ...
Não respondidaAtraso na entrega
Fizemos um pedido às 11:20, previsão de entrega 12:20 e o pedido chegou às 12:55. Chegou frio, claro. Eu estou impossibilitada de fazer almoço, em hor...
Não respondidaFios de cabelo na comida e falta de respeito da loja La Mole no Barrashopping
Fiz um pedido de medalhão com arroz a piamontese hoje do La Mole do Barrashopping. Abri, coloquei no prato e comecei a comer. Senti um fio de cabelo c...
Não respondidaPedido de Couvert com atraso extremo e falha no atendimento ao cliente
Fiz um pedido de dois Couvert que são o "carro chefe da casa" com ingredientes que estão praticamente prontos, ou seja, nao tem tempo de pre...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
67,27%
Restaurantes
Problemas
23,64%
Atraso na entrega
Produtos
38,18%
Comidas-Aperitivos
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