Comida estragada e falta de retorno para reclamação no La Mole Icaraí
Não respondida
Niterói - RJ
03/07/2026 às 15:39
ID: 253025127
Fiz um pedido de 2 gnocchis aos 4 queijos e 2 macarrão à carbonara no La Mole de Icaraí no dia 23/06, Niterói. O gnocchi veio duro e ressecado, mas o carbonara fechou com chave de ouro: veio totalmente azedo com cheiro avinagrado, não deu para comer. Tentei fazer a reclamação pelo iFood, não obtive resposta. Tentei ligar para a central, que me forneceu o telefone direto da filial porque mesmo estava ocupado na hora. Liguei diversas vezes ao longo do últimos dias e o telefone estava sempre ocupado. É um total desrespeito ao consumidor que não tem meios de sequer reclamar de uma comida estragada junto ao fornecedor e também sem o intermédio do iFood, que finalizou a reclamação sem dar resposta.