La Pergoletta

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São Paulo - SP

01/05/2025 às 15:28

ID: 216053675

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Ontem dia 30/04 fiz uma reserva no restaurante La Pergoletta para hoje às 15 hs,via aplicativo do restaurante
Hoje às 9 hs da manhã recebo um email confirmando minha reserva
E para minha surpresa chego aqui no restaurante ,e a recepcionista disse que todas as reservas foram canceladas por ser feriado,vi no meu email e o cancelamento ocorreu as 14:40
Minha reserva era 15 hs
Estou com minha mãe de idade,e estou na fila como todos
Um absurdo
Muita falta de responsabilidade,de princípios com o cliente
Estou indignada com a posição deste restaurante
No que depender de mim , não indicarei para ninguém este lugar
O dono deste lugar está perdendo a postura profissional ao lidar assim com as pessoas
Deixo aqui minha indignação