Valor indevido
Respondida
São Paulo - SP
24/05/2025 às 22:29
ID: 217928261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia das mães desse ano, fui almoçar com minha filha e esposo no espaço do Tatuapé, na hora de pagarmos a conta percebemos um valor diferenciado cobrado à mais em nossa conta, estejam atentos na hora de pagarem, pq se não estivéssemos teríamos sido [Editado pelo Reclame Aqui] no valor de 103,00 à mais do que pagamos.
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Resposta da empresa
22/11/2025 às 21:01
Olá Aguieda. Sentimos muito pelo desconforto causado. Em nenhum momento nossa intenção é [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente e a pré-conta, apresentada para que o cliente confira o consumo, nos ajuda a corrigir eventuais erros de lançamento e emitir o ******* e a cobrança corretamente.
Atenciosamente,
La Pergoletta