Não obtive melhora nas manchas de melasma com a linha Mela B3
Não respondida
Descalvado - SP
23/09/2026 às 07:47
ID: 259815611
Comprei os três produtos da linha La Roche-Posay Mela B3 para realizar o tratamento completo de melasma:
Hidratante Antimanchas Uniformizador Facial La Roche-Posay Mela B3 Double Dose 40 ml;
Sérum Antimanchas Facial La Roche-Posay Mela B3 Clareador, com Melasyl e Niacinamida B3, 30 ml;
Gel de Limpeza Facial La Roche-Posay Mela B3 Antimanchas Uniformizador e Renovador, 120 g.
Minha expectativa era obter uma melhora visível das manchas, especialmente porque se trata de uma linha especificamente apresentada como tratamento antimanchas e uniformizador da pele.
Utilizei os produtos de forma contínua e conforme as orientações de uso, fazendo o tratamento completo com os três produtos. Também tive o cuidado de reaplicar o protetor solar adequadamente durante o período, justamente para não comprometer os resultados do tratamento.
Mesmo seguindo todos esses cuidados, não percebi melhora significativa nas manchas de melasma. Pelo contrário, tenho a sensação de que investi em uma linha completa de produtos e, mais uma vez, fui prejudicada como consumidora, pois o resultado apresentado na prática não correspondeu à expectativa criada pela proposta do produto.
Não se trata de ter utilizado apenas um produto de forma isolada ou de não ter seguido as recomendações de uso. Fiz o tratamento completo, mantive uma rotina de cuidados e utilizei proteção solar, mas não obtive o resultado esperado.
Considero extremamente frustrante investir em produtos de uma marca reconhecida, especialmente em uma linha desenvolvida especificamente para manchas e melasma, e não observar qualquer resultado satisfatório.
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido, incluindo uma explicação sobre a eficácia esperada do tratamento, as condições necessárias para que os resultados prometidos sejam alcançados e, principalmente, uma solução para o meu caso como consumidora.
Aguardo uma resposta concreta e uma solução adequada, pois não considero razoável realizar um investimento significativo em um tratamento completo e permanecer sem resultados perceptíveis.