Produto ***** não clareou manchas e causou espinhas, cliente exige reembolso.
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 19:27
ID: 247810879
Comprei o *****. Ele simplesmente não clareou nenhuma mancha, estou usando há mais de dois meses. Estava escrito no anúncio que, caso não funcionasse, o dinheiro seria devolvido. Exijo o meu reembolso, já que foi um produto caro e não fez nada no meu rosto. Não clareou nenhum melasma, nenhuma mancha e ainda me deu espinhas, o que acarretou em mais manchas.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:44
Olá! Pietra,
Enviamos uma mensagem privada em resposta à sua manifestação, esclarecendo suas dúvidas. Pedimos que verifique suas mensagens privadas no Reclame Aqui ou a caixa de entrada do e-mail cadastrado, pois a notificação também é encaminhada por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe La Roche-Posay