Produto para pele sensível causa ardência e vermelhidão em bebê

Question

Compramos o hidratante la Roche posay Lipka baume pra tratar uma dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] crônica no meu bebê que na época só tinha 1 ano.. Mas comecei a reparar que sempre que é chegada a hora de passar o hidratante meu bebê chorava muito, sempre que me via pegar o pote de hidratante vinha o chororó e eu nunca entendi.. Agora no segundo pote, ele já tá falando tudo, ele vê o hidratante e diz não mamãe, dói.. Achei ser coisa de criança, nunca tinha experimentado na minha pele, até ter uma dermatite tó[Editado pelo Reclame Aqui] e usar o creme, e realmente ardeu.. Entendi o sofrimento do meu bebê e me senti culpada por está causando tudo isso, tão pequeno e sendo tratado desse jeito por um produto que deveria levar tranquilidade e calmaria. Estou realmente decepcionada com a marca, primeira vez que usamos a marca e nos acontece isso.

Accepted Answer

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Produto para pele sensível causa ardência e vermelhidão em bebê

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor