Propaganda enganosa: Mela B3
Resolvido
São Paulo - SP
22/10/2025 às 12:05
ID: 229978511
Propaganda enganosa. Comprei o Mela B3 Serum anti-manchas 30ml em 14/09/25, sob a promessa de receber outro vidro idoso do produto após desafio de uso diário durante 28 dias, cumpri rigorosamente todos os requisitos, mas não recebi meu produto!
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 14:56
Olá, Alice!
Foi ótimo conversar com você!
Suas informações foram essenciais para podermos conduzir o seu atendimento da melhor maneira possível.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas!
Com carinho,
Equipe La Roche-Posay.
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 03:24
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10