transportadora

Olá! Tudo bem?

Recebemos sua informação de que o pedido ainda não foi recebido. Porém, ao consultarmos o rastreamento, a entrega consta em nosso sistema como **realizada**.

Como você nos informou que não recebeu a encomenda, já estamos **entrando em contato com a transportadora para esclarecer o ocorrido e verificar os detalhes dessa entrega**.

Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato com você para atualizá-la. Pedimos, por gentileza, que aguarde enquanto realizamos essa verificação.

Agradecemos pela compreensão e pode ficar tranquila que estamos acompanhando o caso.

**Equipe Lá Vem Maria**

Após recebermos sua manifestação informando que o pedido não havia sido entregue, entramos em contato diretamente com você para verificarmos o ocorrido.

Durante o atendimento, foi confirmado que **o pacote foi recebido e a entrega foi realizada com sucesso**.

Ficamos felizes que a situação tenha sido esclarecida e que seu pedido esteja em mãos.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,

**Equipe Lá Vem Maria**