Atraso na entrega de ***** e mau atendimento ao cliente.
Não respondida
Brasília - DF
12/05/2026 às 22:21
ID: 248481785
A empresa, na hora da venda, informa no site que o horário máximo para a entrega é um, mas na hora de entregar, entregam com muito atraso, fiz um pedido de dia das mães, que era pra ser uma *****, infelizmente minha mãe não conseguiu tome café com a cesta dela, devido ao atraso exagerado na entrega, e não foi por ser dia das mães que, pela alta demanda, ocorreu isso; ano passado indiquei a loja para o meu cunhado, para que desse uma ***** para a minha irmã, que não faz aniversário em uma data de alta demanda, e mesmo assim a festa foi entregue com atraso, ou eles mudam o horário que eles estabelecem no site ou eles começam a levar a sério o trabalho deles, não adianta vender ***** e querer entregar no almoço, não faz nem sentido, fora que o suporte para o cliente no WhatsApp é péssimo. Deu a impressão de serem totalmente despreparados para lidar diretamente com o cliente.