O que aconteceu
Realizei a compra da assinatura do curso Laatus Pass, porém, infelizmente, a empresa deixou de me dar qualquer tipo de retorno ou suporte pelo canal oficial do WhatsApp na minha última tentativa de contato com a empresa. Fiquei completamente sem assistência.
Diante do descaso e da falta de comunicação, precisei recorrer diretamente ao canal de contestação do meu cartão de crédito bancário para conseguir o reembolso do valor. Se dependesse do suporte da Laatus, não teria recebido meu dinheiro de volta.
Deixo este registro como uma reclamação formal pelo péssimo pós-venda e, acima de tudo, como um alerta importante para que outras pessoas pensem duas vezes antes de adquirir produtos dessa empresa.