ATENDIMENTO DESUMANO. QUALIDADE DE SERVIÇO PÉSSIMA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2024 às 13:20
ID: 183111969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLEVEI MEU PET PARA FAZER UM EXAME HORMONAL, MEU CACHORRINHO TEM 13 ANOS. AGENDARAM PARA 10 HS. NA HORA MARCADA CHEGAMOS E O MÉDICO AINDA NÃO HAVIA CHEGADO. O EXAME DEPENDE DE JEJUM E COLETA DE SANGUE EM HORÁRIO FIXO DETERMINADO QUE SERIA AS 10 HS DA MANHÃ E 18 HS, EM UM PERÍODO DE 8 HS DE DIFERENÇA . COM APLICAÇÃO DE DEXAMETAZONA PARA 2 COLETA.
o MÉDICO CHEGOU 40 MINUTOS ATRASADO. NEM PEDIU DESCULPAS. MUITO ANTIPÁTICO E INSENSÍVEL.
TENTOU TIRAR SANGUE DO PESCOÇO DO MEU PET, SEGURANDO SEM PACIÊNCIA E RECLAMANDO O TEMPO TODO QUE NÃO IRIA CONSEGUIR REALIZAR O EXAME.
TENTOU TIRAR O SANGUE DA PATINHA, ENFIOU VÁRIAS VEZES A AGULHA E NÃO CONSEGUIA SEQUER PEGAR A VEIA, O QUE A VETERINÁRIA DO MEU PET FAZ COM FACILIDADE. MEU PET SE DEBATIA E ELE GROSSO RETIROU O CACHORRO DE MIM E LEVOU PARA OUTRA SALA PARA TENTAR FAZER O EXAME . NÃO CONSEGUIA ENTÃO RESOLVI ENTRAR E VI O ALGODÃO CHEIO DE SANGUE E ELE COM RISPIDEZ DISSE QUE NÃO CONSEGUI. ORA QUE VETERINÁRIO É ESSE QUE NEM SANGUE SABE TIRAR. ENTÃO RETIREI MEU CACHORRO DE LÁ POIS ESTAVA CORRENDO RISCO DE SER MACHUCADO. O MÉDICO CHAMADO DR. RODRIGO AINDA NA FRENTE DE TODO MUNDO NASALA DE ESPERA, FEZ POUCO CASO E MANDOU EU FAZER O EXAME EM OUTRO LUGAR.
GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADO O PÉSSIMO ATENDIMENTO TANTO DA RECEPÇÃO, COM ATENDENTES DEBOCHADAS E GROSSAS, E PRINCIPALMENTE DO REFERIDO MÉDIO QUE DEMONSTROU INABILIDADE EM TIRAR SANGUE , SENDO UM PROFISSIONAL NÃO CAPACITADO AO MEU VER PARA TRATAR DE ANIMAIS. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM A LAB&PET DO EDIFÍCIO ARENA NA DOM HELDER CÂMARA POIS VÃO COLOCAR EM RISO SEUS PETS.
UM ABSURDO O ATENDIMENTO NO LOCAL. DEIXO MEU ALERTA AOS DONOS DE PET. EXPERIENCIA CATASTRÓFICA, NUNCA CONHECI UM VETERINÁRIO DESSA CATEGORIA
DR, RODRIGO DEVERIA BUSCAR OUTRA CARREIRA, POIS NÃO NASCEU PARA O OFICIO DE TRATAR DE SERES TÃO MARAVILHOSOS, POIS NÃO TEM CARINHO, CUIDADO, PACIÊNCIA E PRINCIPALMENTE RESPEITO E COMPROMISSO ÉTICO EM LIDAR COM OS PETS E SEUS TUTORES. TODO MEU REPÚDIO E TRISTEZA DE EXISTIR PESSOAS ASSIM. LAMENTÁVEL!
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 12:51
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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