Atendimento péssimo, falta de sensibilidade e informação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2024 às 14:00
ID: 193256725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós diversas tentativas de um atendimento decente pelo WhatsApp, sem sucesso, consegui marcar 3 exames pro meu cachorro. Ao chegar lá, o atendimento era ainda pior pessoalmente, recepção pessima e médicos pessimos! Sem sensibilidade pelo meu cachorro, tratando com rispidez e ignorância. Recepcionista não me informou sobre o procedimento e os valores da forma correta e sendo assim, não consegui realizar o exame importante pro meu cachorro que está com uma doença gravíssima e dependente desse exame pro tratamento!
Sai de lá completamente indignada e triste!!! Deveriam fechar as portas, não sabem lidar com pessoas e nem com animais.