O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 22 de julho pedido ***** já mandei mensagem pelo watts da empresa e nenhuma resposta . Pessimo atendimento . Sentimento de ter sido enganada
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LAB IMPORT - IMPORTACAO E EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS respondeu
12/08/2026 às 11:19
Olá! Lamentamos pela dificuldade de contato e pelo transtorno causado.
Esclarecemos que o pedido n ***** está dentro do prazo informado em nosso site, que é de até 10 dias úteis, com vencimento na data de hoje. A mercadoria será enviada ainda hoje, juntamente com a respectiva nota fiscal e as informações para acompanhamento da entrega.
Pedimos desculpas pela demora no retorno pelo WhatsApp. Como o prazo de envio está sendo cumprido conforme informado no momento da compra, solicitamos, por gentileza, a retirada da reclamação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Labimport
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Ruim
Resposta final da empresa
13/08/2026 às 14:42
Gostaria de saber o porque da avaliação ruim , como disse a sra pelo whats o prazo de entrega de 15 dias se deu no dia que enviamos a mercadoria , ou seja pedimos a gentileza de retirar a reclamação , pois não estamos fora do prazo estipulado no site . Muito Obrigado