Falta de resposta e péssimo atendimento após compra

Olá! Lamentamos pela dificuldade de contato e pelo transtorno causado.

Esclarecemos que o pedido n ***** está dentro do prazo informado em nosso site, que é de até 10 dias úteis, com vencimento na data de hoje. A mercadoria será enviada ainda hoje, juntamente com a respectiva nota fiscal e as informações para acompanhamento da entrega.

Pedimos desculpas pela demora no retorno pelo WhatsApp. Como o prazo de envio está sendo cumprido conforme informado no momento da compra, solicitamos, por gentileza, a retirada da reclamação.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Labimport

Gostaria de saber o porque da avaliação ruim , como disse a sra pelo whats o prazo de entrega de 15 dias se deu no dia que enviamos a mercadoria , ou seja pedimos a gentileza de retirar a reclamação , pois não estamos fora do prazo estipulado no site . Muito Obrigado