O que aconteceu
Dia 04/07/22 recebi uma enfermeira em minha residência 9:20, eu e meu filho estávamos agendados para fazer exames, deixei em cima da mesa separado as carteirinhas do convênio junto com a minha habilitação e o RG do meu filho, fui ao banheiro coletar um exame, e voltei, ela realizou os exames e deixou os protocolos em cima da mesa, já saí com ela para ir embora, qdo voltei ao guardar os documentos, minha habilitação não estava, corri para ver da janela se já tinha saído o táxi. Liguei para o laboratório para informar o ocorrido, iam contatar a enfermeira, a tarde liguei para verificar, a informação foi q ela estava com meu documento e no dia seguinte iria me contatar nos primeiros horários para devolver, dia seguinte eu liguei por volta das 13:15 e foi me informado q a enfermeira não ficou com nenhum documento meu, q lástima, q história é essa?? Estou inconformada, já liguei diversas vezes, o que ouço NAO TEMOS O Q FAZER. Não dormi, nunca perdi um documento, isso é muito triste, lastimável, sempre fiz exames nesse laboratório, e agora acontece uma coisas dessa, as outras enfermeiras me entregavam o documento em mãos, essa fez a conferência e deixou la, na hora ela deixou os protocolos e achei q estivesse embaixo dos papéis, avistei as carteirinhas e o RG do meu filho, mas jamais achei q minha habilitação não estivesse, e agora LABORATÓRIO A MAIS? Fica por isso mesmo?? Estou desde manhã tentando pedir para q essa atendente verifique novamente nas coisas dela, não é possível sumir assim um documento de cima da mesa q só tinha isso, hj demoraram demais para me atender, e fora as ligações q eu estava falando e caiam, conhecidencia??