Dificuldade em agendar coleta domiciliar devido à falta de resposta nos contatos.
Em réplica
Belém - PA
16/01/2026 às 18:11
ID: 237930647
Estou tentando há dias marcar coleta domiciliar, mas nenhum número responde, atende ou dá retorno, não sei mais o que fazer, se alguém aí puder me ajudar, faça.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:10
Olá, Armando Junior! Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelo transtorno causado. Tivemos problemas externos com nosso servidor de internet, o que impactou temporariamente nossos canais de atendimento. Em breve, um de nossos agentes do call center entrará em contato para dar continuidade ao seu agendamento de coleta domiciliar.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria do LBB
4005-7132
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 23:22
Estou tentando de novo, e mais uma vez, não consigo.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 19:39
Tentei esses dias, preenchi tudo e de novo não consigo.
Se alguém puder me ajudar