TELEFONE NINGUEM ATENDE
Resolvido
Belém - PA
23/04/2025 às 12:59
ID: 215405261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU LIGANDO PARA A UNIDADE ***** E ***** DESDE SEMANA PASSADA E NINGUEM ATENTE PARA MARCAR UM EXAME.
UM ABSURDO.
ESPERO MAIS DE 1 HORA COM A GRAVAÇÃO E CAI E NINGUEM ATENDE.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 08:22
Olá, Raphaela!
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Sabemos o quanto essa situação é frustrante e está longe do padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos canais de atendimento e minimizar situações como essa.
Reforçamos que nossos canais oficiais de agendamento são:
Telefone:*******
WhatsApp:*******
Sua reclamação foi devidamente registrada e encaminhada à equipe responsável, que entrará em contato com você em breve para prestar o suporte necessário.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para o que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe LBB
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 13:50
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8