O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Laboratório Bergamo respondeu
13/06/2025 às 12:27
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Conforme atendimento telefônico, iremos seguir com as tratativas via e-mail.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Consumidor respondeu
14/06/2025 às 11:05
Ainda não houve solução do laboratório da reclamação trazida por mimLaboratório Bergamo respondeu
16/06/2025 às 08:41
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Para darmos continuidade à nossa análise, encaminhamos as informações por e-mail.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Consumidor respondeu
18/06/2025 às 11:01
Bom dia encaminhei via email sac as informações solicitadas.Laboratório Bergamo respondeu
24/06/2025 às 10:58
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Agradecemos o retorno. As informações encaminhadas estão em avaliação e o posicionamento será enviado por e-mail.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Consumidor respondeu
24/06/2025 às 15:45
Fico no aguardo.Consumidor respondeu
03/07/2025 às 21:00
A empresa ainda não resolveu o problema da consumidora.Laboratório Bergamo respondeu
04/07/2025 às 09:21
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Estamos realizando uma avaliação de todas as informações, assim que possível será encaminhado um retorno.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo atendimento e resposta. Remédios não funcionaram.