Ineficácia do medicamento acetato de ciproterona 50mg
Não resolvido
Porto Velho - RO
12/06/2025 às 22:28
ID: 219550807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o medicamento acetato de ciproterona 50mg. Faço o uso diário com acompanhamento de Endocrinologista. O meu nível de Testosterona não regrediu. Faço o uso do medicamento há 6 meses. Com certeza o medicamento não funciona e além do mais é caro!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/06/2025 às 12:27
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Conforme atendimento telefônico, iremos seguir com as tratativas via e-mail.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Réplica do consumidor
14/06/2025 às 11:05
Ainda não houve solução do laboratório da reclamação trazida por mim
Réplica da empresa
16/06/2025 às 08:41
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Para darmos continuidade à nossa análise, encaminhamos as informações por e-mail.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 11:01
Bom dia encaminhei via email sac as informações solicitadas.
Réplica da empresa
24/06/2025 às 10:58
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Agradecemos o retorno. As informações encaminhadas estão em avaliação e o posicionamento será enviado por e-mail.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Réplica do consumidor
24/06/2025 às 15:45
Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
03/07/2025 às 21:00
A empresa ainda não resolveu o problema da consumidora.
Réplica da empresa
04/07/2025 às 09:21
Prezada Sra. Victoria.
Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.
Estamos realizando uma avaliação de todas as informações, assim que possível será encaminhado um retorno.
O número de protocolo de atendimento: 00306041
Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
Laboratório Bergamo.
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 12:32
Péssimo atendimento e resposta. Remédios não funcionaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0