Henna Castanho Escuro oxidadas

Respondida
Bayeux - PB
15/05/2026 às 19:01
ID: 248788541
Comprei várias henna da marca Ísis Beauty e todas vinheram oxidadas e com granulado
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:33
Olá,
Sentimos muito pela experiência relatada.
Para que possamos analisar corretamente o ocorrido e identificar eventual alteração no produto, precisamos de algumas informações complementares:
foto da embalagem;
número do lote e validade;
fotos do produto aberto;
data aproximada da compra;
local de armazenamento;
nota fiscal ou identificação do estabelecimento onde adquiriu.
Contudo, se preferir, mesmo que tenha todas essas informações, nos contate pelo canal (11) 9.1338-3701 via whatsapp , o quanto antes lhe retornaremos.
Cordialmente,
SAC - Bio Bothanic
(11) 9.1338-3701