Respondida

Henna Castanho Escuro oxidadas

Laboratorio Bio Bothanic

cidade: Bayeux

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O que aconteceu

Comprei várias henna da marca Ísis Beauty e todas vinheram oxidadas e com granulado

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Laboratorio Bio Bothanic respondeu

    27/05/2026 às 13:33

    Olá,

    Sentimos muito pela experiência relatada.

    Para que possamos analisar corretamente o ocorrido e identificar eventual alteração no produto, precisamos de algumas informações complementares:

    foto da embalagem;

    número do lote e validade;

    fotos do produto aberto;

    data aproximada da compra;

    local de armazenamento;

    nota fiscal ou identificação do estabelecimento onde adquiriu.

    Contudo, se preferir, mesmo que tenha todas essas informações, nos contate pelo canal (11) 9.1338-3701 via whatsapp , o quanto antes lhe retornaremos.

    Cordialmente,

    SAC - Bio Bothanic

    (11) 9.1338-3701

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