Curso caro, com acesso de um ano e um péssimo suporte

Comprei o curso de analise de esquemas elétricos.

Além de pagar caríssimo no curso e ele deveria ser meu sempre e não apenas por um ano, queria poder revisar novamente, porque fiz o curso na correria por NÃO TER TEMPO de fazer, tenho que comprar acesso para uma coisa pelo o qual já paguei. Não basta apenas isso, na área do aluno quando vamos na opção de renovar o acesso, não consigo acessar essa parte, fica sempre abrindo a mesma janela e como se não pudesse piorar e eles conseguem é que, ao mandar mensagem para o whatsapp eles não te respondem. Estou sendo ignorada por mais de um mês. Infelizmente eu perdi o respeito pelos professores do curso, porque quando é pra comprar, a pessoa te mandar mensagem o tempo todo, mas quando precisam dele você é jogado de escanteio porque estão vendendo um curso novo e por pagar por algo que não é seu no final das contas, você aluga o conteúdo, essa é a verdade! Eu até perdi o interesse de refazer a aulas