O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Frischmann Aisengart Laboratório respondeu
08/04/2026 às 15:18
Olá Fabiana.
Sentimos muito pelo transtorno causado com a necessidade de recoleta do exame.
Entendemos o quanto essa situação pode ser desconfortável e impactar sua rotina, e pedimos sinceras desculpas por isso. A recoleta foi solicitada para garantir a confiabilidade do resultado e assegurar que o laudo seja liberado com a máxima precisão e qualidade, priorizando sempre a sua segurança.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para apoiá-la em todo o processo.
Atenciosamente, Patric A.
Equipe de relacionamento, Frischmann Aisengart
Consumidor respondeu
22/04/2026 às 15:42
Refiz teste e ate agora nao recebi resultado.Frischmann Aisengart Laboratório respondeu
23/04/2026 às 08:58
Olá Fabiana.
Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante seu atendimento conosco.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e estamos comprometidos em melhorar continuamente. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos tomando as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Nos colocamos à disposição, caso precise de qualquer ajuda.
Queremos continuar cuidando da sua saúde.
Atenciosamente, Patric A.
Equipe de relacionamento, Frischmann Aisengart