Péssimo atendimento e falha na entrega de resultados de exames

Atendimento péssimo ,15 dias tentando contanto com o laboratório ,para saber o resultado do exame ,já que o site que eles passam não funciona pra nada ,e ninguém responde ,ligação não atendem ,msgm são ignoradas ,não sei pq colocam números para entrar em contato se não respondem nem atendem ,fora que o atendimento presencial ,cara feia como se a pessoa devesse a eles ,mal respondem um bom dia ,devem rever as pessoas do atendimento ,melhorem !