O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Laboratório LPC respondeu
03/08/2026 às 12:53
Prezada Sra. Maria,
Inicialmente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Nossa equipe tentou entrar em contato com a senhora por meio do telefone informado, porém não obteve êxito.
Agradecemos por compartilhar conosco o ocorrido e lamentamos que o atendimento em nossa unidade de Itapuã não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente por sabermos que a senhora já utilizava os serviços do Laboratório LPC em outra unidade e sempre teve experiências positivas.
Seu relato foi encaminhado à liderança responsável para que a situação seja devidamente apurada. Buscamos constantemente aprimorar nossos processos e capacitar nossa equipe, pois nosso compromisso é oferecer um atendimento seguro, acolhedor e de excelência a todos os nossos pacientes.
Agradecemos pelo seu feedback, que é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Consumidor respondeu
04/08/2026 às 00:18
Vocês muitas vezes fazem uma seleção tão cheia de teoria e a prática não se é analisado.