Hematoma e forte dor no braço após coleta de sangue
Respondida
Olinda - PE
06/08/2026 às 22:50
ID: 255834353
Minha filha foi fazer uma coleta simples de exame de sangue e ainda está com o braço doendo e com coloração verde. Hematoma mesmo. A coleta foi no sábado, hoje já é quinta-feira. Inclusive ela chegou a pensar em fazer o exame em outro local, com o preço mais em conta. Já havíamos feito exames no MM, então mesmo sendo mais caro, ela preferiu o laboratório de vocês e está com o movimento limitado no braço. Não consegue nem esticar por completo de tanta dor..
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 15:56
Prezada Sra. Sheila,
Agradecemos por nos acionar.
Conforme contato realizado, informamos que prestamos os devidos esclarecimentos quanto ao protocolo adotado para este tipo de atendimento, bem como demais orientações.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma.
Manifestação registrada e tratada através do protocolo n *****.
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Atenciosamente,
Ouvidoria- Marcelo Magalhães.