Laboratório Marcelo Magalhães

Saúde - Laboratório e Imagem

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Laboratório Marcelo Magalhães é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 20
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 63,6%
Voltariam a fazer negócio: 54,5%
Reclamações avaliadas: 11
Nota média do consumidor: 4,27
Tempo médio de resposta: 7 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Laboratório Marcelo Magalhães nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Laboratório Marcelo Magalhães

Reclamações

Coleta domiciliar atrasada e cancelada diversas vezes, prejudicando a saúde do paciente.
Fiz agendamento de coleta domiciliar para ontem, dia 20/08/26 às 08:30h da manhã. Aguardei uma hora, liguei para central e informaram que estavam com ...
Não respondidaHá 13h
Cobrança indevida e serviço não realizado por falha do laboratório, com estorno pendente.
Solicitei uma coleta de sangue domiciliar a Clínica Marcelo Magalhães pertencente ao Grupo Fleury, no dia 7/8/2026 o funcionário da empresa compareceu...
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,88%

Exames Lab. e imagem

Problemas

12,12%

Mau atendimento do prestador de serviço

Produtos

15,15%

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Desde 1967, o Lab. Marcelo Magalhães cuida da família pernambucana: 13 unidades no Recife/RMR e coleta domiciliar. Referência com amplo portfólio, equipe capacitada e rigor em qualidade.

CNPJ: 60.840.055/0001-31

Está no Reclame AQUI há 13 anos

Contatos

Site

labmm.com.br

Telefone

(81)3421-9000

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