Péssimo atendimento
Fui a unidade de atendimento em Alpha Ville do Freury medicina dia 5 de novembro de 2026, com exame marcado para às 10 horas, ao chegar no estacioname...
Não respondida
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Fleury Medicina e Saúde é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 488
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 80,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,7%
- Reclamações avaliadas
- 244
- Nota média do consumidor
- 6,58
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fleury Medicina e Saúde nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Fleury Medicina e Saúde
Reclamações
Agendei exame e não pude realizar por erro no pedido médico
Agendei um exame pelo aplicativo, mandei o pedido de exame tanto pelo aplicativo quanto pelo email pq mesmo ja tendo o pedido eles pedem pra mandar de...
Não respondidaLer reclamação completaNão me deram explicação decente sobre a reprovação no processo seletivo PCD
Dinâmina do Fato*****, no dia ***** e *****, no endereço *****, ocorreu o fato a seguir: Dia 14 de outubro recebi uma mensagem via WhatsApp da recrut...
Não respondidaLer reclamação completaMeu exame BI-RADS 4 ficou incompleto e o resultado atrasou
Grupo Fleury / FEMME Exame BI-RADS 4 incompleto, resultado atrasado e ausência de respostaEstou registrando esta reclamação também no canal do Grupo ...
Não respondidaLer reclamação completaFui enganado pelo call center e não consigo fazer meu exame
Estou muito indignado com o ocorrido.Liguei para o call center para agendar meus exames. Durante a ligação ainda perguntei se meu exame era feito na u...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
54,78%
Exames Lab. e imagem
Problemas
16,45%
Mau Atendimento
Produtos
56,26%
Exames Lab e imagens
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Vigésimo primeiro lugar.
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