Hemograma
Resolvido
Recife - PE
22/04/2026 às 08:23
ID: 246626457
Demora em atendimento de coleta de sangue em casa e não é por plano . E sim particular
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:10
Prezada Sra. Rute,
Agradecemos pelos seus apontamentos.
Gostaríamos de lhe assegurar que estamos comprometidos em avaliar oportunidades em todos os nossos processos, bem como adoção de medidas cabíveis.
Conforme contato, sua demanda está registrada pela Ouvidoria sob o protocolo 20260422176792509.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição para maiores esclarecimentos ou suporte adicional.
Reiteramos que permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Laboratório Marcelo Magalhães.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 14:35
Atendimento em casa demorado e fiz no particular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5