Demora excessiva no atendimento no *****, com preferência a pacientes particulares em detrimento de idosos e diabéticos do SUS.

Question

Hoje estive na unidade do ***** e percebo que a demora no atendimento está muito além, a maioria dos pacientes são idosos e diabéticos estão em jejum e passam mal, todos os atendentes ficam fazendo ADM e não atende, e quando começam atender começam chamando apenas particular, deixando os idosos do SUS aguardando mais ainda, sabemos que pelo SUS também é pago, se o laboratório não consegue atender a demanda que cancele alguns convênios, o que não pode é deixar os pacientes sentados ou em pé neste caso esperar por mais de horas pra conseguir passar no primeiro atendimento que é a recepção.