Incompetência!

Não respondida
Fortaleza - CE
12/04/2025 às 08:41
ID: 214602289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá quase três semanas me direcionei a unidade de parangaba. A atendente não consegue resolver meu problema e volto para casa com a promessa de que alguém entraria em retorno comigo. Sem entrarem em contato, eu ligo e disseram a mesma coisa, porém não entraram em contato comigo novamente.
A atendente de parangaba nem sabia mexer no sistema , Ela dizia q não encontrava o nome do meu exame no sistema, sendo q eu havia me informado antes com o lab. Samuel pessoa e disseram que realizam sim o exame. Preciso realizar esse exame para mostrar para o médico e estou sendo prejudicada com a incompetência da atendente e falta de respeito da gestão por não entrarem em contato comigo durante todo esse tempo.
******* que entrei em contato pelo wattsapp, pq não estão atendendo pelo telefone. Absurdo isso!