Irresponsabilidade!

Question

Fui na unidade desse laboratório de parangaba por orientação do mesmo, após um outro atendimento não efetuado. Cheguei aqui pensando que iria só recolher o sangue mas me deparo com a irresponsabilidade de perderem minha guia com a solicitação do médico. Sem falar que a recepcionista, novamente, não consegue prosseguir com o atendimento pois a mesma informa que o exame não foi autorizado e que não ver meu cadastro. Como pode se a Samuel pessoa laboratório que entrou em contato comigo dizendo que já teria resolvido tudo para eu chegar na unidade e só recolher o sangue? Então um atendimento que poderia ser apenas 5 a 10 min durou mais de 1h  sem resolverem meu caso. Absurdo!