Atendimento prioritário ineficiente e desrespeitoso com idosos
Respondida
Araçatuba - SP
09/01/2026 às 07:18
ID: 237129797
O preferencial tem seus direitos adquiridos, mas muitos esquecem que vão estar nessa fila também..você só vê chamar a letra N é R ..a letra P fica na espera , depois de chamarem vários aí chamam 01 preferencial..acham que é mais fácil para o idoso ficar além da noite, também uma parte da manhã em jejum..acham também que o idoso aguenta mais que os outros para colher a urina para exame...mas só vão entender quando ficarem idosos...
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 09:14
Prezada Marineile,
Bom dia,
Recebemos seu contato e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para podermos tomar as medidas necessárias, o Laboratório São Paulo para o qual você fez o registro tem sua matriz em Belo Horizonte, MG, e tem unidades também no interior de Minas. Para entendermos melhor o ocorrido, poderia nos informar em que unidade foi o atendimento ao qual a senhora se refere?
Desde já agradecemos o contato e nos disponibilizamos a esclarecer quaisquer dúvidas que ainda possam surgir.
Atenciosamente,
Equipe do Laboratório São Paulo.