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Reclamações

Laboratório não localiza exame, atendimento inadequado e suspeita de extravio/furto de amostra

Entrei em contato com o laboratório no dia 13/06 para solicitar o resultado de um exame, pois o número de telefone informado ...

RespondidaHá 2 meses
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Recusa no envio de nota fiscal por e-mail/WhatsApp, exigindo atendimento presencial e demonstrando falta de boa vontade.

Olá! Bom dia!Fiz um exame na clínica 06/03/2025 e solicitei esse ano nota fiscal para declaração de imposto de rend...

RespondidaHá 4 meses
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Demora excessiva no atendimento telefônico para marcação de exames na unidade de Santa Luzia

Estou a 4 hrs esperando atendimento no número da unidade de Santa Luzia , estou tentando marcar exames e simplesmente não res...

RespondidaHá 5 meses
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Laboratório não comparece para coleta domiciliar e culpa cliente pelo cancelamento

Agendei uma coleta de sangue domiciliar para a minha mãe, em que foi exigido jejum.O Laboratório não apareceu, e tendo ...

RespondidaHá 6 meses
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Atendimento prioritário ineficiente e desrespeitoso com idosos

O preferencial tem seus direitos adquiridos, mas muitos esquecem que vão estar nessa fila também..você só vê chamar a letra N...

RespondidaHá 8 meses
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