Não respondida

Atraso na entrega de resultado de exame de UTI

Laboratório Saúde

cidade: Goiânia

O que aconteceu

A 30 dias foi enviado ao laboratório o liquor da minha mãe para fazer os exames de doenças auto imune e prionica e solicitaram 30 dias para finalizar, mesmo falando que a paciente estava na UTI e o resultado dos exames são de extrema importância para o diagnóstico e tratamento, esse era o prazo do laboratório finalizar o exame. Hoje, dia que o exame deveria sair, vocês nos avisam que teve um engano é que o exame ficará pronto dia 26/08. Estamos falando da saúde de uma pessoa e que dados confiáveis e prazos precisos são fundamentais para definir se uma pessoa vive ou morre. Podíamos tentar outro tipo de exame, l avaliar alternativas para chegar em um diagnóstico mais rápido. Que infelizmente nós impossibilitaram de buscar quando nos passou um prazo errado.