Erro na coleta de sangue
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 13:21
ID: 255225265
Coletora ***** fez coleta em domicílio hoje para diversos exames que deveriam ir direto para o laboratório. Não me deu protocolo e não pediu token da Amil. Foram mais de 10 tubos de sangue. Liguei para a central de atendimento e disseram que preciso fazer nova coleta. É o cúmulo da irresponsabilidade da coletora. Ela não me responde. Marcaram nova coleta para amanhã 31/7 às 11hs da manhã! Sou idosa, tenho diversos problemas de saúde, sou diabética e não posso ficar em jejum até 11hs da manhã. Uso insulina. Esse horário pode provocar hipoglicemia.
A coleta precisa ser realizada no horário mais cedo possível. O erro é da coletora e não meu. Marquei a coleta com antecedência porque já tenho consultas marcadas com os 2 médicos, cujos pedidos originais estão com a coletora. Quero solução urgente!!!!