Sérgio Franco Medicina Diagnóstica

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Rio de Janeiro - RJ

11/03/2022 às 15:46

ID: 139875037

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Como usual faço meus examens no Laboratório Sergio Franco. Pela primeira vez fui a unidade do Barrashopping.
Fiz toda a preparação de jejum e recolhi material. Por volta das 7:45 compareci a esta unidade totalmente preparado para os exames solicitados pela minha médica.
Apresentei tres receitas todas manuscritas e assinadas pela medica em papel timbrado da mesma.
O atendente informou que o carimbo da médica não era um carimbo e sim uma impressão e por este motivo não poderia aceitar (imagino que falsificar um carimbo seja tão facil quanto falsificar uma impressão). Argumentei que o pedido é um absurdo e o mesmo me respondeu que é uma exigencia do Bradesco Saúde.
Para não perder toda a preparação e o material levado, propus pagar os exames eu mesmo e em paralelo iria buscar substituir as " receitas sem o carimbo" mas com nome e CRM impressos e assinado.
O atendente informou que eu teria que pagar o preço cheio e não o de tabela da operadora. Informou também que eu teria pouco tempo para retornar com as "novas receitas".
Acabei desistindo pois nao podia garantir conseguir em pouco tempo as novas receitas padrão Sergio Franco do Barrashopping. Perdi meu jejum e perdi minha preparação.
Já estou com as novas receitas e o consultorio da minha médica informou que lamentavelmente somente o Sergio Franco do Barra Shopping faz esta exigencia.
Deve ser verdade pois todas as outras receitas emitidas pela minha médica no mesmo estilo foram aceitas em outros prestadores de serviço e mais remotamente no Sergio Franco da Avenida das Américas.
Em ******* rejeitar um processo médico que exige preparação, em uma pessoa de 69 anos, porque o papel timbrado e assinado da médica não tem um carimbo com o seu nome e seu CRM e sim uma impressão de impressora comum, é um ABSURDO ainda mais que em outros locais mesmo do Sergio Franco isto não seja demandado.

Em tempo a plataforma NAV não funciona legal. Onde ficou o nosso historico de exames.

A continuar assim minha preferencia pelo Sergio Franco vai deixar de existir.