SEXAGEM FETAL SÉRGIO FRANCO - NÃO INDICO!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/08/2016 às 08:37
ID: 20632029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a coleta para sexagem fetal no dia 19/08/*******. O prazo para liberação do resultado foi dia 29/08/******* (já achei muito tempo comparado aos demais laboratórios no RJ). Eu acreditei que sairia antes mas aguardei até o último dia. Liguei várias vezes no dia 29/08/16 e todos os atendentes me deram certeza que sairia até o fim do dia. Assim sendo, fiquei até o fim do dia atualizando o resultado no site e nada! hoje, dia 30/08, o resultado ainda não saiu e não tenho nenhuma posição ou previsão junto ao Sérgio Franco. Podem achar que todas as grávidas procuram por esse exame por curiosidade somente, mas muitas tem uma razão para pagar caro (R$*******,00) por esse exame e foi o meu caso! Não indico esse laboratório para esse exame.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2016 às 15:43
Olá Sra. Tatiana Galvão, boa tarde.
Conforme e-mail encaminhado, não obtivemos sucesso em nossas tentativas de contato através do telefone informado.
Pedimos desculpas, em nome do laboratório, pelo transtorno ocorrido e esclarecemos que seu exame encontra-se disponível .
Solicitamos a realização da avaliação do atendimento desta reclamação, pois sua opinião é muito importante para o desenvolvimento da nossa empresa.
Desde já agradecemos o contato e ficamos à disposição através dos nossos canais de comunicação.
Maicon R. Silva
Monitoramento de mídias sociais
*******